Sözlük

Eylemler

Değerlendir Ayırt Et

Ürünün temel niteliklerini ayırt edin ve uygunsa onu başkalarıyla karşılaştırın. Dokümantasyon kullanıcıları aynı zamanda potansiyel müşteriler veya ürünü benimseyebilecek kişilerdir. Okur ürünün temel niteliklerini ayırt edebilmeli ve onu başkalarıyla karşılaştırabilmelidir. Bu bir keşif sürecidir.

Anla Öğren

Ürünün üzerine kurulduğu soyutlamaları ve zihinsel modelleri kavrayın. Yazılım ürünleri kavranması zor, ancak doğru kullanım için temel öneme sahip soyutlamalar üzerine kurulur. Kavramsal dokümantasyon, keşif ve pratikle birlikte öğrenilenleri sağlamlaştırır.

Keşfet Bul

Düşük bir giriş engeliyle ürünü deneyin ve neler yapabildiğini keşfedin. Harika ürünler kullanıcıları etkileşime girmeye ve yeni şeyler denemeye davet eder. Dokümantasyon, keşfi ilk etkinliklerden biri hâline getiren ipuçları, talimatlar ve eylem olanakları sunmalıdır.

Pratik Yap Alıştırma Yap

Ürünü günlük, standart kullanımda nasıl çalıştıracağınızı öğrenin. Kullanıcıların ürünün çoğu bölümünü nasıl çalıştıracaklarını öğrenmeleri gerekir. Pratik, işlemsel bilgi ihtiyacını, yani ürünün günlük ve standart kullanımda nasıl çalıştırılacağını açıklar.

Hatırla Anımsa

Parametrelerden hata kodlarına kadar ezberlenemeyen bilgi parçalarını hatırlayın. Başvuru kaynağı olması dokümantasyonu yıllar sonra bile canlı tutar. Kullanıcılar ezberleyemedikleri bilgileri hatırlamak, geri çağırmak, bulmak veya aramak için kılavuzları tarar.

Geliştir Entegre Et

Ek değer yaratmak için ürünün üzerine inşa edin, onu genişletin veya entegre edin. Kullanıcıların çoğu zaman mevcut ürünlerin üzerine bir şeyler inşa etmesi, onları genişletmesi veya entegre etmesi gerekir: entegrasyonlar, uzantılar, eklentiler veya tamamen yeni uygulamalar yoluyla. Odak neredeyse her zaman pratiktir.

Sorun Gider Çöz

Çoğu zaman baskı altında sorunları verimli biçimde tanılayın ve çözün. Yanlış yapılandırmalar, uç durumlar veya gerçek hatalar nedeniyle sorunlarla karşılaşmak olağandır. Sorun giderme, sistemler çalışmadığında veya teslim tarihleri yaklaşırken sorunları verimli biçimde tanılama ve çözme ihtiyacını temsil eder.