---
title: "Оценить"
description: "Разобраться в основных качествах продукта и, если это уместно, сравнить его с другими."
doc_version: "2025-01-09"
last_updated: "2026-08-09"
canonical_url: "https://7act.org/ru/actions/appraise/"
language: "ru"
license: "CC BY 4.0"
---

# Оценить

Пользователи документации — это также потенциальные клиенты или те, кто может внедрить продукт. Программный продукт или проект процветает, когда число его активных пользователей растёт. Читатель документации должен уметь разобраться в основных качествах продукта и, если это уместно, сравнить его с другими. Это процесс открытия.

Два примера документации, в которой оценка рассматривается достаточно явно, — [What is Databricks?](https://docs.databricks.com/en/introduction/index.html) и [Splunk Observability Cloud Service Description](https://docs.splunk.com/observability/en/get-started/service-description.html), который создал я. Они показывают главные сильные стороны и позиционирование продукта, а также дают потенциальным клиентам сведения, помогающие решить, стоит ли двигаться дальше.

Этот аспект ненавязчивых продаж часто упускают из виду во фреймворках документации, позволяя SEO и маркетингу превращать документацию во что-то иное. Если создавать документацию с учётом оценки, маркетинг проще удерживать в разумных границах; кроме того, это открывает возможность использовать метрики конверсии.


## Что пользователь хочет сделать

Пользователи документации — это также потенциальные клиенты или те, кто может внедрить продукт. Читатель должен уметь распознать основные качества продукта и сравнить его с другими. Это процесс открытия.

## Признаки того, что документация этого не обеспечивает

- Служба поддержки и отдел продаж снова и снова отвечают на один и тот же вопрос: «Что это такое?»
- Потенциальные клиенты узнают о назначении продукта из маркетинговых материалов, а не из документации.
- Нет страницы, на которой сформулированы позиционирование и основные сильные стороны продукта.

## Два примера из практики

- [What is Databricks?](https://docs.databricks.com/en/introduction/index.html)
- [Splunk Observability Cloud Service Description](https://docs.splunk.com/observability/en/get-started/service-description.html)

## Распространённые типы контента

- DITA: <topic>, <concept>
- Diataxis: Прямого аналога нет (ближайший — объяснение)
- Good Docs Project: Обзор, Посадочная страница

## Одна метрика

конверсия — Доля переходов от документации к внедрению продукта.

## Sitemap

- [Модель документации на основе семи действий](https://7act.org/ru/index.md)
- [Введение](https://7act.org/ru/rationale/index.md)
- [Действия](https://7act.org/ru/actions/index.md)
- [Оценить](https://7act.org/ru/actions/appraise/index.md)
- [Понять](https://7act.org/ru/actions/understand/index.md)
- [Исследовать](https://7act.org/ru/actions/explore/index.md)
- [Практиковаться](https://7act.org/ru/actions/practice/index.md)
- [Вспомнить](https://7act.org/ru/actions/remember/index.md)
- [Разрабатывать](https://7act.org/ru/actions/develop/index.md)
- [Устранить неполадки](https://7act.org/ru/actions/troubleshoot/index.md)
- [Глоссарий](https://7act.org/ru/glossary/index.md)
- [Skill модели документации на основе семи действий](https://7act.org/ru/skill/index.md)