---
title: "Ćwiczyć"
description: "Nauczyć się codziennej, standardowej obsługi produktu."
doc_version: "2025-01-09"
last_updated: "2026-08-09"
canonical_url: "https://7act.org/pl/actions/practice/"
language: "pl"
license: "CC BY 4.0"
---

# Ćwiczyć

Użytkownicy muszą nauczyć się obsługi większości części produktu, które dotyczą ich pracy. Administratorzy muszą na przykład umieć tworzyć i usuwać użytkowników. Działanie „Ćwiczyć” opisuje potrzebę zdobycia wiedzy proceduralnej, czyli nauczenia się codziennej, standardowej obsługi produktu.

Przykłady dokumentacji wspierającej ćwiczenie to [generowanie nowego klucza SSH w GitHubie](https://docs.github.com/en/authentication/connecting-to-github-with-ssh/generating-a-new-ssh-key-and-adding-it-to-the-ssh-agent), [importowanie kontaktów do Mailchimpa](https://mailchimp.com/help/import-contacts-mailchimp/) oraz [zarządzanie użytkownikami w Dynatrace](https://docs.dynatrace.com/docs/manage/identity-access-management/user-and-group-management/access-user-management). Wykorzystują różne wzorce poradników lub samouczków, z materiałami audiowizualnymi lub bez nich, ale łączy je cel: pomóc użytkownikom opanować procedurę.

Gdy użytkownicy potrafią pewnie wykonywać zadania, chętniej odkrywają zaawansowane funkcje i stają się rzecznikami produktu. Taka dokumentacja często stanowi trzon programów wdrażania użytkowników i ścieżek certyfikacyjnych, zamieniając wiedzę teoretyczną w praktyczne kompetencje.


## Co użytkownik chce zrobić

Użytkownicy muszą nauczyć się obsługi większości części produktu. Ćwiczenie opisuje potrzebę wiedzy proceduralnej — tego, jak korzystać z produktu w codziennej, standardowej pracy.

## Sygnały, że dokumentacja tego nie zapewnia

- Te same pytania typu „jak to zrobić” powracają we wsparciu i kanałach społeczności.
- Procedury istnieją wyłącznie jako wiedza plemienna albo w czyjejś głowie.
- Brakuje instrukcji krok po kroku dla typowych zadań administracyjnych.

## Dwa przykłady z praktyki

- [Generating a new SSH key (GitHub)](https://docs.github.com/en/authentication/connecting-to-github-with-ssh/generating-a-new-ssh-key-and-adding-it-to-the-ssh-agent)
- [Import contacts to MailChimp](https://mailchimp.com/help/import-contacts-mailchimp/)

## Typowe rodzaje treści

- DITA: <task>, <step>, <choicetable>
- Diataxis: Poradnik
- Good Docs Project: Poradnik

## Jedna metryka

skuteczność zadania — Odsetek użytkowników, którzy wykonują standardową procedurę bez pomocy wsparcia.

## Sitemap

- [Model dokumentacji oparty na siedmiu działaniach](https://7act.org/pl/index.md)
- [Wprowadzenie](https://7act.org/pl/rationale/index.md)
- [Działania](https://7act.org/pl/actions/index.md)
- [Ocenić](https://7act.org/pl/actions/appraise/index.md)
- [Zrozumieć](https://7act.org/pl/actions/understand/index.md)
- [Eksplorować](https://7act.org/pl/actions/explore/index.md)
- [Ćwiczyć](https://7act.org/pl/actions/practice/index.md)
- [Przypomnieć sobie](https://7act.org/pl/actions/remember/index.md)
- [Rozwijać](https://7act.org/pl/actions/develop/index.md)
- [Rozwiązywać problemy](https://7act.org/pl/actions/troubleshoot/index.md)
- [Słownik pojęć](https://7act.org/pl/glossary/index.md)
- [Skill modelu dokumentacji opartego na siedmiu działaniach](https://7act.org/pl/skill/index.md)